Política de privacitat

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través del Lloc Web és:

Denominació social

MiJ Robots Group, S.L.

CIF

B55274278

Domicili

C/ Ramon Llull 21, 17244 Cassà de la Selva, Girona, Espanya

Email

info@mijrobots.com

2. Dades que tractem

Tractem les dades personals que l'Usuari ens facilita voluntàriament a través del formulari de contacte del Lloc Web, així com les dades tècniques estrictament necessàries per garantir la seguretat de l'enviament. En concret:

• Dades identificatives: nom i cognoms, empresa.
• Dades de contacte: email corporatiu i, opcionalment, telèfon.
• Informació comercial: tipus de consulta, sector i missatge lliure.
• Dades tècniques: adreça IP del remitent, utilitzada exclusivament per limitar enviaments abusius del formulari (anti-spam) i descartada un cop processada la consulta.

3. Finalitats del tractament

Les dades personals de l'Usuari es tracten amb les següents finalitats:

• Atendre consultes, sol·licituds d'informació comercial o pressupostos enviats a través del formulari de contacte.
• Mantenir la relació comercial o professional que, si escau, s'estableixi amb l'Usuari.
• Garantir la seguretat del Lloc Web i prevenir abusos del formulari (validació, honeypot, limitació de freqüència).
• Complir amb les obligacions legals aplicables al Titular.

4. Base jurídica del tractament

La base jurídica que legitima els tractaments descrits és:

• El consentiment exprés de l'Usuari, manifestat en marcar la casella d'acceptació de la present Política de Privacitat abans de l'enviament del formulari (article 6.1.a del RGPD).
• L'interès legítim del Titular per gestionar la relació amb l'Usuari i respondre a les seves consultes (article 6.1.f del RGPD).
• El compliment d'obligacions legals aplicables al Titular (article 6.1.c del RGPD).

5. Terminis de conservació

Conservarem les dades personals de l'Usuari durant el temps estrictament necessari per atendre la consulta plantejada. Si la consulta no deriva en una relació comercial, les dades seran suprimides en un termini màxim de dotze (12) mesos des de l'últim contacte.

Si la consulta deriva en l'establiment d'una relació comercial o professional, les dades es conservaran durant la vigència de la relació i, posteriorment, durant els terminis legalment exigibles per al compliment de les obligacions aplicables (en particular, les derivades de la normativa fiscal, mercantil i de prevenció del blanqueig de capitals).

6. Destinataris de les dades

Les dades personals de l'Usuari no es cediran a tercers tret d'obligació legal.

Per a la prestació de determinats serveis accessoris al Lloc Web, el Titular utilitza proveïdors que actuen com a encarregats del tractament sota contracte i amb les garanties exigides per la normativa de protecció de dades:

• SiteGround Spain, S.L. — proveïdor d'allotjament web i de correu electrònic. Servidors ubicats a la Unió Europea.
• Plausible Insights OÜ — proveïdor d'analítica web agregada i sense cookies. No tracta dades personals identificables. Servidors ubicats a la Unió Europea.

7. Transferències internacionals

El Titular no realitza transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE). Els proveïdors que actuen com a encarregats del tractament emmagatzemen les dades en servidors ubicats dins de l'EEE.

8. Drets de l'Usuari

L'Usuari pot exercir en qualsevol moment els següents drets en relació amb les seves dades personals:

• Accés: conèixer si s'estan tractant les seves dades i, si escau, obtenir-ne còpia.
• Rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o el complement de dades incompletes.
• Supressió: sol·licitar l'eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessàries.
• Oposició: oposar-se al tractament per motius relacionats amb la seva situació particular.
• Limitació: sol·licitar la limitació del tractament en els supòsits previstos per la normativa.
• Portabilitat: rebre les seves dades en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica.
• Retirada del consentiment prestat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

L'Usuari podrà exercir aquests drets mitjançant comunicació escrita dirigida a MiJ Robots Group, S.L., C/ Ramon Llull 21, 17244 Cassà de la Selva, Girona, o per correu electrònic a info@mijrobots.com, indicant «RGPD» a l'assumpte i acompanyant còpia d'un document que acrediti la seva identitat.

Així mateix, l'Usuari té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considera que el tractament de les seves dades no s'ajusta a la normativa vigent.

9. Mesures de seguretat

El Titular ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposats.

Entre d'altres mesures, el Lloc Web utilitza connexió xifrada HTTPS, validació de les dades enviades a través del formulari, mecanismes de prevenció d'enviaments automatitzats (honeypot i limitació de freqüència per adreça IP) i capçaleres de seguretat del navegador.

10. Dades de menors

El Lloc Web no està dirigit a menors de 14 anys. El Titular no recull intencionadament dades personals de menors d'aquesta edat. En el supòsit de detectar-se el tractament de dades d'un menor sense el consentiment corresponent, es procedirà a la seva supressió immediata.

11. Modificacions d'aquesta política

El Titular es reserva el dret a modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o a les seves pràctiques internes. La versió vigent en cada moment es publicarà en aquesta mateixa pàgina i la data d'última actualització apareix a l'inici del document.