Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es:

Denominación social

MiJ Robots Group, S.L.

CIF

B55274278

Domicilio

C/ Ramon Llull 21, 17244 Cassà de la Selva, Girona, España

Email

info@mijrobots.com

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos personales que el Usuario nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto del Sitio Web, así como los datos técnicos estrictamente necesarios para garantizar la seguridad del envío. En concreto:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, empresa.
• Datos de contacto: email corporativo y, opcionalmente, teléfono.
• Información comercial: tipo de consulta, sector y mensaje libre.
• Datos técnicos: dirección IP del remitente, utilizada exclusivamente para limitar envíos abusivos del formulario (anti-spam) y descartada una vez procesada la consulta.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales del Usuario se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información comercial o presupuestos enviados a través del formulario de contacto.
• Mantener la relación comercial o profesional que, en su caso, se establezca con el Usuario.
• Garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir abusos del formulario (validación, honeypot, limitación de frecuencia).
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables al Titular.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica que legitima los tratamientos descritos es:

• El consentimiento expreso del Usuario, manifestado al marcar la casilla de aceptación de la presente Política de Privacidad antes del envío del formulario (artículo 6.1.a del RGPD).
• El interés legítimo del Titular para gestionar la relación con el Usuario y responder a sus consultas (artículo 6.1.f del RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Titular (artículo 6.1.c del RGPD).

5. Plazos de conservación

Conservaremos los datos personales del Usuario durante el tiempo estrictamente necesario para atender la consulta planteada. Si la consulta no deriva en una relación comercial, los datos serán suprimidos en un plazo máximo de doce (12) meses desde el último contacto.

Si la consulta deriva en el establecimiento de una relación comercial o profesional, los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para el cumplimiento de las obligaciones aplicables (en particular, las derivadas de la normativa fiscal, mercantil y de prevención del blanqueo de capitales).

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales del Usuario no se cederán a terceros salvo por obligación legal.

Para la prestación de determinados servicios accesorios al Sitio Web, el Titular utiliza proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos:

• SiteGround Spain, S.L. — proveedor de alojamiento web y de correo electrónico. Servidores ubicados en la Unión Europea.
• Plausible Insights OÜ — proveedor de analítica web agregada y sin cookies. No trata datos personales identificables. Servidores ubicados en la Unión Europea.

7. Transferencias internacionales

El Titular no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Los proveedores que actúan como encargados del tratamiento almacenan los datos en servidores ubicados dentro del EEE.

8. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: conocer si se están tratando sus datos y, en su caso, obtener copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o el completado de datos incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Retirada del consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

El Usuario podrá ejercer estos derechos mediante comunicación escrita dirigida a MiJ Robots Group, S.L., C/ Ramon Llull 21, 17244 Cassà de la Selva, Girona, o por correo electrónico a info@mijrobots.com, indicando «RGPD» en el asunto y acompañando copia de un documento que acredite su identidad.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Medidas de seguridad

El Titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Entre otras medidas, el Sitio Web utiliza conexión cifrada HTTPS, validación de los datos enviados a través del formulario, mecanismos de prevención de envíos automatizados (honeypot y limitación de frecuencia por dirección IP) y cabeceras de seguridad del navegador.

10. Datos de menores

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. El Titular no recoge intencionadamente datos personales de menores de esta edad. En el supuesto de detectarse el tratamiento de datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, se procederá a su supresión inmediata.

11. Modificaciones de esta política

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a sus prácticas internas. La versión vigente en cada momento se publicará en esta misma página y la fecha de última actualización aparece al inicio del documento.